Votre entreprise va-t-elle déménager, s'agrandir, ou vous projetez un nouveau bureau ? Vos salles de réunion ne sont-elles plus équipées selon les exigences audiovisuelles actuelles ? Votre installation existante a-t-elle besoin d'une mise à niveau pour une présentation sans fil, pour organiser des conf call ou installer des led walls ?
Chez Solufak, chaque solution est entièrement conçue sur mesure, en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise. Nous assurons un suivi impeccable du projet, de la conception à l'installation. Nous ne partons pas tant que vous n'êtes pas satisfait à 100 %.
1 | CONSEIL EN AUDIOVISUEL
Solufak se met à table avec vous pour examiner vos souhaits. Petites mises à niveau, commande de produits ou réalisation d'un projet global ?Nous partons d'un espace existant ou nous nous penchons sur les plans de l'architecte pour concevoir un concept audiovisuel. Un plan qui répond à toutes vos attentes, et pour lequel, bien entendu, nous surveillons votre budget de près.
2 | INSTALLATION AUDIOVISUELLE
Feu vert ? Magnifique ! Nos experts techniques s'occupent de l'installation des composants matériels tels que le câblage, le montage et l'intégration avec votre installation audiovisuelle dans le mobilier, les murs et les plafonds. Nous nous occupons de la programmation et de la configuration, installons les appareils et, si nécessaire, formons votre personnel à l'utilisation des différents dispositifs.
3 | SERVICES & SUPPORT TECHNIQUE
Afin de limiter les pannes techniques et de maximiser la durée de vie de vos équipements audiovisuels, Solufak vous propose deux types d'assistance : le Service Level Agreement (SLA) et le AV Support Program (AVSP). Nos experts audiovisuels se feront un plaisir de vous fournir des informations détaillées sur ces options.
Les clients de Solufak peuvent également compter sur un service d'assistance professionnel pour toutes les pannes techniques.
Vous souhaitez faire une demande d’intervention? Vous avez 3 options:
- le formulaire demande de service sur notre site web
- par téléphone au numéro +32 (0)3 203 94 19
- par mail à helpdesk@solufak.be.
Les jours ouvrables vous pouvez contacter le service technique de 8h30 à 12h30 et de 13h à 17h00 .